'Yucca de Capistrano' - Calle de los Mandarinos 71, Urb. San Juan de Capistrano, 29780 Nerja (ehemaliger Name 'Mandarinos de Capistrano')
!!! Leider macht es fast die Hälfte der Gäste trotz des Hinweises hier in der Beschreibung zur Wohnung immer noch falsch und
die Duschkabine geht immer wieder kaputt. Hier also direkt vorab hier der wichtige Hinweis:
Die Glas-Frontüren der Dusche darf man nicht nach außen ziehen !!! Das sind Falttüren, die man nach innen aufmacht und dann reingeht und sie wieder zumacht.
Bitte niemals die Duschtür nach außen aufziehen !!! Das müsste man eigentlich auch merken, weil es äußerst schwer auf- und zugeht, wenn man es falsch nach außen zieht !!! Viele Gäste ziehen leider die Tür trotzdem mit Gewalt nach außen auf, deswegen hier dieser absichtlich sehr eindringliche Hinweis... vielen Dank...
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Wichtig! Wir haben nun für echte Notfälle auch noch eine Notfall-Mailadresse eingerichtet, die einen sehr lauten Ton auf unserem Smartphone bei Maileingang auslöst - die anderen, normalen Mailaccounts schauen wir händisch an, die machen keine 'Geräusche'. Diese lautet notfall@viel-meer-urlaub.com.
Wir sind natürlich oft über die ganz unten in der Beschreibungen zu Ihrem Ferienobjekt genannte Notfall-Handynummer zu erreichen. Besser ist aber immer per Mail.
Bitte nutzen Sie diese Mailadresse nur bei echten absoluten Notfällen (genau wie die Nofallnummer) und wenn es nicht anders geht.
Beispiele, wo die Notfallnummer und die Notfallmailadresse zu nutzen wären:
- Sie kommen am ersten Tag an und der Schlüssel passt nicht oder das Schloss ist kaputt.
- Sie haben einen Wasserrohrbruch in Ihrem Ferienobjekt
- Sie haben keinen Strom und können es über die in der Objektbeschreibung genannten Hinweise nicht lösen (bei z.B. Überlastung der hier in Spanien begrenzten Strommenge - das können Sie selbst lösen)
Nicht zu nutzen in Beispielen wie diesen:
- Ihre Nachbarn sind zu laut, auch nachts (reden Sie bitte selbst mit denen und informieren uns bei Bedarf zusätzlich per normaler Mailadresse)
- Sie haben ein wichtiges, aber weniger dringendes Problem - da schicken Sie bitte eine Mail an unsere normale Mailadresse - der Ton der Notfallgeschichten könnte einen Unfall auslösen, wenn wir uns gerade auf der Autobahn oder im Verkehr befinden - das ist wirklich sehr laut und heftig eingestellt, damit Sie bei einem echten Notfall eine gute Chance haben, uns sehr schnell zu erreichen.
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